O caso do cão golden retriever morto após ter sido levado para o destino errado pela companhia aérea Gol será investigado pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e pelo Ministério de Portos e Aeroportos. Nesta quarta-feira (24), foi instaurado um processo administrativo para apurar as circunstâncias da morte do cachorro durante o voo G3 1527, e qual a responsabilidade da empresa.
A Anac e o Ministério informaram em nota conjunta que solicitaram à Gol detalhes sobre como foi realizado o transporte de Joca, o golden retriever de cinco anos, e quais as condições da prestação do serviço. O cachorro foi encontrado morto na caixa de transporte após passar cerca de oito horas no local.
De acordo com o tutor de Joca, João Fantazzini, o destino final do animal era Sinop, cidade do Mato Grosso, com partida do Aeroporto de Guarulhos, no entanto, por erro da companhia aérea Gol, Joca foi levado para Fortaleza, no Ceará. Conforme relato de João, ele chegou a receber imagens e vídeos de Joca no Ceará.
Funcionários da Gol deram água para o cachorro antes de ele voltar para Guarulhos, onde teria que ser reenviado para Sinop, mas o tutor optou por voltar para São Paulo e reencontrar seu animal mais rapidamente. Em Guarulhos, João se deparou com o animal já morto na caixa de transporte.
Esse tipo de transporte é recomendado para cachorros de grande porte, como Joca. Nessas ocasiões, os pets são despachados em uma caixa própria para transporte de animais, indo no porão junto às malas dos passageiros.
Após o ocorrido, a Gol suspendeu por 30 dias, contados a partir desta quarta (24), a venda do serviço de transporte de cães e gatos pela Gollog Animais e pelo produto Dog&Cat + Espaço, para viagens no porão das aeronaves. A companhia ainda não prestou esclarecimentos formais sobre a fatalidade.
Em nota, a empresa aérea lamentou o ocorrido. “A companhia está oferecendo desde o primeiro momento todo o suporte necessário ao tutor e sua família. A apuração dos detalhes do ocorrido está sendo conduzida com total prioridade pelo nosso time”, informou.
Com informações da Agência Brasil
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