Os clientes, que por algum motivo não receberam a primeira via da conta de energia fornecida pela Celg, ou perderam o documento, podem ter acesso à segunda via do boleto via internet. Para isso, o cliente deverá entrar no site da empresa.
É necessário que o cliente tenha o nome da Unidade Consumidora para conseguir o documento via web, pois é através dele que a conta é localizada.
Em seguida, deverá ser informado o número da Unidade Consumidora, o CPF e digitado um texto de segurança. Clique aqui.
Informados os dados, aparecerá a segunda via das contas de energia que ainda não foram pagam, com código de barras.
Caso o site esteja fora de área no momento, o cliente poderá ligar no 0800 62 0196 para pedir o envio da segunda via por e-mail.
Neste telefone, o contribuinte falará com um atendente, que solicitará as informações necessárias para que o boleto seja encaminhado por outras vias.
Leia mais sobre: Cidades
