A Anatel conta, atualmente, com duas plataformas que permitem dar fim às ligações indesejadas de telemarketing, tais como empresas prestadoras de serviços de telecomunicações e instituições financeiras com operações de empréstimo e cartão de crédito consignado. São elas: Qual empresa me ligou e Não me pertube.
A primeira possibilita consultar, de forma gratuita, dados das empresas que incomodam os consumidores com ligações frequentes. Basta acessar o site qualempresameligou.com.br, digitar o número que deseja checar as informações e o serviço vai exibir as informações da empresa que realizou a chamada.
Para bloquear novas ligações, basta, em seguida, acessar o site nãomepertube.com.br ou aplicativo, também de forma gratuita, e solicitar o bloqueio do número indesejado. Após validação da solicitação, o bloqueio será efetivado dentro de até 30 dias úteis.
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