Há cinco anos, os Correios e a Seguradora Líder, gestora do Seguro DPVAT, realizam uma parceria de atendimentos em todo o país. De acordo com os Correios, o trabalho conjunto amplia o acesso, já que no ano passado foram feitos mais de 116 mil atendimentos em todo o País, o que representa um crescimento superior a 24% no número de pessoas atendida, em relação a 2014.
Somente em Goiás, 6.470 pessoas procuraram as agências dos Correios para dar entrada no pedido de seguro em 2015. De acordo com a estatal, o número de pontos de atendimento foi ampliado no ano passado, quando as agências franqueadas dos Correios passaram a receber as solicitações do seguro que protege vítimas de acidentes de trânsito. Até então, esse atendimento pelos Correios era prestado apenas nas agências próprias. Com isso, o número de locais disponibilizados pelas empresas para os pedidos de DPVAT subiu de 266 para 294, em todo o estado.
A indenização do Seguro DPVAT contempla qualquer pessoa que se envolva em um acidente envolvendo veículos ou sua carga, em caso de invalidez permanente e reembolso de despesas médicas, além da família da vítima em caso de morte. O recebimento do seguro é garantido tanto a pessoas transportadas dentro de veículo quando a vítimas de atropelamento.
Como agir
Quem precisa do seguro deve passar na agência dos Correios, pegar a relação de documentos, preencher um formulário e entregar ao atendente a documentação, que é enviada por Sedex, sem nenhum custo para o beneficiário, pois esse procedimento já está previsto no contrato entre os Correios e a Seguradora Líder. O pedido de indenização do Seguro DPVAT deve ser aberto e acompanhado diretamente por quem tem direito à indenização sem ter que precisar pagar nada por isso e sem a necessidade de intermediários.
Pedir, acompanhar e receber a indenização do DPVAT são serviços gratuitos. Escritórios de advocacia e empresas seguradoras continuam a poder prestar esse tipo de serviço. Mas não é preciso abrir mão de parte da indenização, pagando desnecessariamente comissões ou honorários a terceiros, se o procedimento for feito por meio dos Correios.
A indenização do DPVAT é liberada em até 30 dias a partir do momento em que o pedido é feito nos pontos de atendimento autorizados. Os valores são de R$ 13.500 no caso de morte, de até R$ 13.500 nos casos de invalidez permanente, variando conforme o grau da invalidez, e de até R$ 2.700 em caso de reembolso de despesas médicas e hospitalares comprovadas. Para saber sobre a documentação necessária ou informações do andamento do pedido, a vítima pode ligar gratuitamente para o telefone 0800 022 12 04 ou pelo site www.dpvatsegurodotransito.com.br. Se quando a documentação chegar à seguradora, houver alguma pendência, o cliente será avisado para regularizá-la.
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