Duas das quatro principais operadoras de telefonia móvel que cobrem Goiânia detalharam que estão fazendo novos investimentos para melhorar os serviços e cobertura de sinal de internet na capital. A medida é resultado da notificação feita por parte da Prefeitura diante da recorrente instabilidade dos sinais de internet e telefone em áreas de alta concentração de pessoas, como na região da 44 e durante eventos grandes, como na Pecuária.
A solicitação foi feita pela Secretaria Municipal de Gestão de Negócios e Parcerias (Segenp) e Procuradoria-Geral do Município (PGM) às empresas no dia 23 de maio deste ano. O documento, encaminhado às empresas, destacava as frequentes falhas, especialmente durante as feiras e eventos que atraem grande número de pessoas, como a região da Rua 44, Pecuária e Praça Tamandaré.
As falhas estavam gerando transtornos não somente aos frequentadores, mas também aos comerciantes, que relataram o comprometimento do uso de máquinas de cartão, do Pix e demais transferências eletrônicas, que são essenciais para a realização de vendas, pagamentos e recebimentos. A instabilidade do sinal era devido a baixa qualidade dos serviços prestados pelas operadoras.
Nesse sentido, a Prefeitura cobrou a adoção imediata de medidas técnicas para estabilização do sinal, por parte das operadoras. Foi exigida também a apresentação de planos operacionais de reforço da rede nas áreas afetadas e a indicação de representantes técnicos para diálogo direto com o município.
Vivo e Tim se manifestaram
Em resposta às exigências da Prefeitura de Goiânia, a Vivo se posicionou informando que estão previstas a instalação de dois novos sites, que são os locais onde serão instaladas as antenas e equipamentos de comunicação que permitem a transmissão e recepção de sinais de rádio. Além disso, a empresa afirmou que está trabalhando em sete obras de ativação de 4G e 16 ampliações, sendo uma 4G e 15 da tecnologia 5G.
A operadora disse ainda que está prevista a instalação de mais uma small cell para o próximo ano na região da Rua 44 e ampliação da tecnologia 5G nas duas small cells já existentes. Small cell são pontos de acesso de rádio, usados para melhorar a cobertura e capacidade de redes sem fio e que podem ser instalados em diversos locais, como postes de luz e paredes de edifícios.
Já a Tim também retornou às solicitações, informando que tem previsão de instalação de 14 antenas ainda neste ano para melhorar as tecnologias 4G e 5G. Os aparelhos serão instalados em bairros como Nova Suíça, Jardim Califórnia, Centro, Vila Regina e Parque Tremendão.
As operadoras Oi e Claro ainda não se manifestaram. A Prefeitura informou que aguarda uma resposta formal. A administração municipal ainda reforçou a importância do comprometimento de todas as prestadoras de serviço para garantir a estabilidade e a qualidade da cobertura de internet e telefonia móvel em toda a cidade.
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