O Procon Goiás interditou mais uma empresa de assessoria financeira em Goiânia. A ação ocorreu nesta quarta-feira (12), no setor Sudoeste, em operação que teve apoio da Delegacia Estadual de Repressão a Crimes Contra o Consumidor (Decon) da Polícia Civil, após denúncias.
De acordo com o que foi divulgado, o consumidor que foi vítima afirmou ter sido atraído pelo anúncio de venda de uma moto no site de vendas pelo aplicativo da OLX. O vendedor da empresa pediu R$2.500, que seria supostamente para a entrada do veículo, mas durante a fiscalização descobriu-se que o valor era para o serviço de assessoria financeira prestado pelo estabelecimento.
O consumidor relata, ainda, que recebeu a garantia de aprovação do empréstimo e de que estaria com a moto em três dias. O susto ocorreu quando o consumidor verificou que a moto foi anunciada novamente no mesmo site e pelo mesmo vendedor. Ele tentou contato com a empresa, mas não foi atendido e não deram solução alguma para sua situação.
A empresa foi autuada e interditada por crimes contra as relações de consumo, por não fornecer informações de maneira clara e por publicidade enganosa. O prazo para defesa é de 20 dias. Esse é o 13° estabelecimento do ramo interditado pelo Procon Goiás este ano.
Caso acontece menos de dez dias após o Procon multar outras duas empresas de assessoria financeira na capital, a Isbracon e GDE Consultoria. As multas foram de R$ 110.845,59 para cada, por irregularidades em relação a prestação de serviços e violação do direito do consumidor. Ambas foram autuadas e interditas em março deste ano e, agora, tiveram as primeiras sanções expedidas.
Conforme o órgão regulador, as empresas tinham prática abusiva, publicidade enganosa e comercializavam produtos financeiros sem a devida autorização do Banco Central. Além disso, cometiam infrações aos artigos 6, 36, 37, 39 e 51 do Código de Defesa do Consumidor.
Se o consumidor se sentir lesado e quiser fazer denúncia, os canais do Procon Goiás são os telefones 151 (Goiânia), (62) 3201-7124 (interior) ou ainda pela internet, por meio do Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br).
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