A Loft, empresa de tecnologia e serviços financeiros para o mercado imobiliário, está expandindo para Goiânia um pacote de soluções baseadas em inteligência artificial (IA) que promete revolucionar a jornada de compra, venda e aluguel de imóveis no Brasil. O principal objetivo é encurtar drasticamente o tempo de contratação de um imóvel, que hoje leva, em média, 16 meses, para um patamar próximo ao dos Estados Unidos de cerca de quatro meses.
De acordo com o diretor de Comunicação da Loft, Ricardo Kauffman, o uso de IA está tornando as decisões imobiliárias mais rápidas e assertivas, tanto para consumidores quanto para corretores e imobiliárias. “Hoje, a compra de um imóvel no Brasil é um processo extremamente burocrático e demorado. Nosso propósito é reduzir esse tempo com tecnologia e dados confiáveis. O que antes levava semanas, agora pode ser resolvido em segundos”, afirma Kauffman em entrevista ao editorchefe do Diário de Goiás, Altair Tavares.
Simulações em segundos e atendimento imediato
Um dos avanços destacados pelo executivo é o agente de IA para financiamento, que permite ao corretor parceiro da Loft realizar simulações completas em até três segundos. “Antes, o cliente precisava aguardar três ou quatro semanas até conseguir uma resposta do banco. Agora, o corretor pode lançar o simulador e obter, instantaneamente, as condições de entrada e as prestações de financiamento”, explica.
O impacto é direto na conversão de vendas. Segundo Kauffman, quando o cliente recebe essas informações rapidamente, a taxa de fechamento aumenta em até 60%. Outro recurso em destaque é o Loft/Qualifica Leads, que usa IA para responder automaticamente a interessados em anúncios imobiliários. O sistema inicia o contato via WhatsApp no mesmo minuto em que o cliente envia a mensagem, fazendo a triagem das informações e repassando ao corretor os dados já organizados.
“Estudos mostram que responder em até cinco minutos aumenta em até 20 vezes as chances de conversão. O Qualifica elimina esse gargalo, atendendo milhares de pessoas simultaneamente e 24 horas por dia”, detalha Kauffman.
Buscas inteligentes e imóveis “redecorados”
Para o público consumidor, a Loft também está implementando um novo buscador em linguagem natural, que dispensa filtros tradicionais. Em vez de preencher campos, o usuário pode digitar o que procura por exemplo, “apartamento de dois quartos com janelas amplas” e a IA entende o pedido, cruzando as informações de mais de 800 mil imóveis.
O sistema analisa textos e imagens dos anúncios, garantindo resultados mais precisos e intuitivos. Desde o início do teste, há 15 dias, o novo buscador já aumentou em 57% a conversão de leads.
Outro recurso inovador é o de “redecoração virtual”, que permite transformar fotos de imóveis em segundos, simulando diferentes estilos de decoração. Segundo levantamento da empresa, anúncios com boas imagens recebem 26% mais cliques e têm 42% mais chance de gerar visitas presenciais.
Da IA à transformação digital das imobiliárias
A Loft atua no modelo B2B, oferecendo suas tecnologias para mais de 10 mil imobiliárias parceiras no Brasil. Em Goiás, 41% dessas empresas já utilizam mais de um produto da companhia com destaque para os serviços de fiança aluguel e crédito imobiliário.
“Nosso papel é acelerar os negócios das imobiliárias. Quanto mais rápido o processo de compra e venda, mais rápido o dinheiro entra no caixa. E com IA, eliminamos as etapas que mais travam o mercado”, ressalta Kauffman.
Reduzindo burocracia e criando um novo padrão de mercado
Além da rapidez, as soluções da Loft atacam outro grande obstáculo do mercado imobiliário brasileiro: a burocracia. Agora, a documentação necessária para financiamentos pode ser enviada diretamente pelos sistemas das imobiliárias parceiras, sem necessidade de comparecer a agências bancárias ou apresentar papéis impressos.
“O excesso de burocracia e a falta de dados confiáveis são as maiores dores de quem busca um imóvel. Estamos resolvendo isso com tecnologia. A ideia é que, em breve, o tempo médio de transação no Brasil se aproxime do padrão internacional”, afirma o diretor.
Expansão e investimentos em Goiás
Líder em fiança aluguel no estado, com mais de 11 mil contratos ativos, a Loft está investindo R$ 8 milhões até dezembro em ações de marketing e relacionamento com o mercado imobiliário goiano. O foco é fortalecer a base de parceiros locais e apresentar novas soluções de crédito e gestão.
“Goiás tem um enorme potencial. O Censo mostra que é o terceiro estado com maior percentual de imóveis alugados. Queremos impulsionar ainda mais esse mercado, trazendo inovação e eficiência para as imobiliárias da região”, conclui Kauffman.
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