08 de janeiro de 2025
Alerta à população

Com previsão de chuvas fortes, Equatorial intensifica monitoramento e alerta para interrupções

A previsão de pancadas de chuva a qualquer momento, nesta terça (7), e o risco alto de temporais, podem afetar o fornecimento de energia elétrica. Saiba como proceder nestes casos
A Equatorial destaca a importância de registro das quedas para restabelecimento mais rápido da energia elétrica aos consumidores. Foto: Divulgação
A Equatorial destaca a importância de registro das quedas para restabelecimento mais rápido da energia elétrica aos consumidores. Foto: Divulgação

A Equatorial Goiás emitiu um comunicado alertando a população sobre potenciais interrupções do fornecimento de energia elétrica devido aos temporais e chuvas fortes previstos para esta terça-feira (7). A companhia reforçou os alertas enviados pelos institutos de meteorologia, que preveem chuvas intensas, acompanhadas de rajadas de vento de até 60 km/h e descargas atmosféricas em todo o Estado de Goiás.

As condições climáticas em Goiás estão sofrendo influência da Zona de Convergência do Atlântico Sul (ZCAS), fenômeno que intensifica as chances de temporais. Conforme as previsões, os municípios de Britânia, Padre Bernardo, Anápolis e Aragarças devem registrar cerca de 50 milímetros e rajadas de vento de 80km/h até sexta-feira (10), por exemplo.

Lidando com os possíveis danos

Com as previsões meteorológicas indicando a possibilidade de fortes tempestades durante toda esta semana, o Centro de Operações Integradas (COI) da Equatorial Goiás intensificou o monitoramento das condições climáticas 24 horas por dia. O risco de vendavais eleva as chances de objetos arremessados contra o sistema de distribuição, rompendo cabos e danificando equipamentos.

A Equatorial ressalta que, caso as tempestades causem interrupções no fornecimento, os clientes devem registrar a falta de energia imediatamente para que as equipes sejam acionadas o mais rápido possível. Os canais de atendimento são:

  • WhatsApp: Atendente virtual Clara (62 3243-2020);
  • Call Center: 0800 062 0196;
  • Aplicativo: Equatorial Energia (Android e iOS); (novo aplicativo)
  • Site: www.equatorialenergia.com.br;
  • SMS: Envie “Faltadeenergia XXXXXXX” (com sua Unidade Consumidora).

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