Após liderar o ranking nacional de reclamações de clientes, a Claro voltou a oferecer acesso ilimitado para os aplicativos WhatsApp, Facebook e Twitter durante e depois que termina o pacote de dados para usuários de plano controle e pós-pago.
Além disso, a operadora ainda disponibilizará bônus de 300 MB aos clientes. Com isso, os clientes poderão continuar acessando por mais tempo as redes 3G e 4G Max. Para o CEO da Claro, Carlos Zenteno, o perfil do brasileiro está mudando e a empresa precisa atender a demanda.
“A maioria das pessoas está conectada 24 horas por dia utilizando a internet em seus celulares e outros dispositivos móveis. Nesse momento economicamente desafiador, a Claro se coloca ao lado dos seus clientes e disponibiliza planos que entregam o que eles realmente precisam para se manterem conectados o dia todo”, ressalta Carlos.
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