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As plataformas do WhatsApp e do Instagram apresentaram instabilidade na tarde desta sexta-feira (19), por cerca de 50 minutos. No Twitter, usuários de todas as regiões relataram problemas de conexão nos aplicativos, desde por volta das 14h30, com a hashtag #whatsappdown.
Dentre as reclamações estavam a dificuldade para enviar e receber mensagens pela rede de mensagens WhatsApp e, também, a atualização no aplicativo do Instagram. Somente o Facebook permaneceu no ar, durante o período.
O site Downdetector, que realiza o monitoramento de serviços digitais, registrou milhares de reclamações a respeito do problema, entre às 14h30 e 15h. No entanto, não houve nenhum comunicado oficial por parte das plataformas a respeito ocorrido.
Até mesmo a ex-bbb Lumena registrou uma reclamação em seu perfil no Twitter, questionando em tom de brincadeira, quem autorizou a queda dos serviços.