Sabe aquela importante mensagem do WhatsApp que você acabou apagando a agora precisa dela? Calma, você pode recuperá-la. Seja seu aparelho Android ou IOS.
iOS
A tarefa é mais fácil no sistema operacional da Apple. Tudo o que você precisa fazer é abrir no aplicativo, visitar a janela “Ajustes”, tocar na opção “Conversas e Ligações” e entrar na página “Backup de Conversas”.
Neste campo, o usuário pode criar cópias de segurança de todo o seu histórico de mensagens, assim como programar a criação de backups automáticos.
Esses arquivos ficam armazenados em sua conta do iCloud e podem ser recuperados assim que você reinstalar o WhatsApp.
Sendo assim, caso queira recuperar alguma conversa que você tenha apagado sem querer, simplesmente desinstale o programa e baixe-o novamente através da App Store.
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Android
No Android a tarefa é um pouco mais complicada. A versão do WhatsApp para o SO salva backups de suas conversas periodicamente, mantendo-os armazenados na memória interna ou no cartão SD de seu dispositivo móvel (depende das configurações de seu aparelho). Porém, ao reinstalá-lo, somente uma cópia de segurança das últimas 24 horas é recuperada.
É necessário baixar e instalar algum gerenciador de arquivos em seu gadget, caso ele não possua um nativamente. Há soluções gratuitas como o ASTRO File Manager ou o ES File Explorer, que são bem fáceis de usar.
Abra o gerenciador escolhido e vá para a memória na qual o WhatsApp está instalado (por padrão, o app permanece na memória interna). Encontre a pasta do software em questão, e, dentro dela, toque para abrir o subdiretório “Databases”. Todos os arquivos presentes aqui (iniciados com o termo “msgstore”) são backups do mensageiro, devidamente indicados por sua data; o mais recente, que inclui mensagens das últimas 24 horas, não possui data.
Com informações do site Tecmundo