Começou a greve dos trabalhadores dos Correios. Com isso, há um temor de que contas possam chegar com tempo de atraso nas residências. O PROCON Goiás orienta que mesmo durante o período de paralisação dos funcionários, o consumidor não está isento de pagar as contas.
De acordo com a superintendente do PROCON Goiás, Darlene Araújo, o consumidor que não receber boletos bancários ou faturas por conta da paralisação dos servidores dos Correios deve entrar em contato com a empresa credora antes do pagamento para não ser obrigado a pagar juros, ter o nome negativado ou cancelamento dos serviços.
“A greve não isenta de forma nenhuma os consumidores de pagar os boletos na data do vencimento, sob pena de juros e multas. O consumidor deve buscar outra forma de pagamento, que é obrigação da empresa em disponibilizar ao consumidor”, explicou a superintendente.
Ao Diário de Goiás, Darlene Araújo informou que as empresas que enviem cobrança pelos Correios são obrigadas a oferecer outras formas de pagamento ao consumidor, como internet (via site ou e-mail), depósito bancário, código de barras via SMS, entre outras opções.
A superintendente ainda explicou que o consumidor que contratou os serviços de entrega de encomendas e documentos, e se não forem prestados, terá direito ao ressarcimento ou abatimento do valor pago. Ela reforçou que as empresas que enviam produtos pelos Correios devem encontrar outra forma para que sejam entregues ao consumidor no prazo contratado.
A greve
Trabalhadores dos Correios reivindicam 43% de reajuste de salários, onde estão incluídos 33% de perdas salariais desde 1994. Com isso, o piso salarial passaria de R$ 942 para R$ 2,5 mil. Além disso, a categoria pede melhorias nas condições de trabalho.
De acordo com a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, o governo propôs reajuste de 5,2%, mas as centrais sindicais rejeitaram.