A pesquisa de preços do Programa de Defesa do Consumidor (Procon) de Goiânia em relação a presentes do Dia dos Namorados, comemorado no próximo dia 12, apontou variação de preço de até 348,88%. O levantamento, divulgado nesta terça-feira (6), foi feito entre os dias 1º a 5 de junho, em 40 estabelecimentos comerciais da capital.
O Procon avaliou o preço de 34 itens. As cinco maiores variações estão entre 348,88% e 190,91%, com destaque para o batom, que varia de R$ 9,78 a R$ 43,90. Já a loção pós-barba teve variação de 332,96%, podendo ser encontrado de R$ 14,99 até R$ 64,90 ; e a escova secadora mondial black gold arga registrou variação de 213,66%, de R$ 129,90 até R$ 407,44.
De acordo com o levantamento, as cinco menores variações foram no preço do Iphone, perfume La Vie Est Belle 75 ml, rodízio por pessoa, tênis Mizuno, buquê de rosas – ficaram entre 3,83% e 33,33%. Conforme o órgão fiscalizador, o levantamento busca informar e alertar o consumidor. “O objetivo desta pesquisa é auxiliar o consumidor, no momento da compra, possibilitando melhor planejamento e mais economia para o mesmo”, afirma o presidente do Procon Goiânia, Júnior Café.
O órgão destacou que alguns produtos, tais como cesta de café da manhã, vaso de flores, rodízio em churrascaria, creme hidratante, pernoite em motel, loção pós-barba e creme para barbear, não foi possível mensurar a qualidade e nem a quantidade de produtos oferecidos. Deste modo, a base de comparação da pesquisa utilizou o menor preço como referência.
Orientações ao consumidor
O Procon orienta os consumidores a prestarem atenção a alguns detalhes no momento da compra: qualidade, a data de validade, se a embalagem não está violada e se a voltagem condiz com a região onde mora.
Com efeito, a troca de produtos, quando se tratar de peças do vestuário como roupas, calçados, dentre outros, se o presenteado não gostou ou não serviu, não é obrigatória pelo lojista. Nesse caso, antes de finalizar a compra, avalie a possibilidade de troca e o prazo com o fornecedor, para que a mesma seja efetivada. Sendo assim, o acordo deverá ser cumprido.
Por fim, o órgão ressalta que as variações de preços constatadas referem-se ao período em que foi realizada a coleta. Os preços atuais podem ser diferentes, estando sujeitos à alteração conforme a data da compra, inclusive por ocasião de descontos especiais, ofertas e promoções. Além disso, lojas da mesma rede podem praticar preços diferenciados.
Confira dicas do Procon:
- Procurar no site a identificação da loja (razão social, CNPJ, telefone e outras formas de contato, além de e-mail). Checar se essas informações estão corretas;
- Preferir fornecedores renomados ou recomendados por amigos ou familiares;
- Não comprar em sites em que as únicas formas de pagamento aceitas são o boleto bancário e/ou depósito em conta;
- Ler a política de privacidade da loja virtual para saber quais compromissos ela assume quanto ao armazenamento e manipulação de seus dados;
- Imprimir ou salvar todos os documentos que demonstrem a compra e a confirmação do pedido (comprovante de pagamento, contrato, anúncios, etc);
- Instale programas de antivírus e o firewall (sistema que impede a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados), e os mantenha atualizados em seu computador.