{youtube}W3V9l9p842s{/youtube} A reportagem da TV Serra Dourada e do Jornal do Meio Dia mostra que comprar a passagem do transporte coletivo pelo aplicado Recarga Fácil é mais cara. O uso do sistema, que parece ser uma facilidade, tem um custo de 5% sobre o valor da passagem. Ou seja, o usuário do transporte coletivo pagará R$3,88 para a compra da passagem via aplicativo, ou seja, R$0,18 centavos a mais.
O uso do aplicativo Recarga Agora foi divulgado pelo Sindicato das Empresas do Transporte Coletivo como uma facilidade para o usuário. No entanto, o custo é maior.