Enel: Saiba como tirar a segunda via da conta de energia

“A Celg agora é… Enel”, diz o novo slogan da companhia de energia que abastece o Estado de Goiás. Com a mudança na direção, os consumidores passaram a ter dúvidas sobre como retirar a segunda via da conta de energia. Porém, não há dificuldade!

O contribuinte que tenha perdido o documento ou por algum motivo não tenha recebido a fatura em casa poderá entrar no site da Enel Distribuição para solicitar a segunda via. No site, deverá ser informado a Unidade Consumidora e o CPF ou CNPJ do consumidor.

Informados os dados, os contribuintes deverão optar por emitir a fatura completa ou apenas o código de barras, para pagamento. Além disso, também é obrigatório responder o motivo da solicitação da segunda via: seja por não recebimento da fatura, necessidade de comprovante de endereço, fatura recebida com erros, perda ou outros.

Em seguida, o consumidor poderá fazer a emissão do documento. Além da emissão da segunda vida da conta, os contribuintes poderão consultar no site os débitos, por unidade consumidora e por cliente, o histórico de pagamento e de faturas, comunicar falta de energia, solicitar religação de energia, solicitar fatura por e-mail e liberação de cargas. 

{nomultithumb}

Leia mais:

• Celg: Saiba como tirar a 2ª via da conta de energia