Detran lança aplicativo com novos serviços

O Governo de Goiás, por meio do Detran-GO, lançou, no início da tarde desta terça-feira, dia 27, o Detran GO ON, um aplicativo que promete revolucionar o relacionamento da autarquia com os cidadãos. Além das funcionalidades já disponíveis no site, o software abre um leque de opções que vão de novos serviços a alertas de vencimento de Carteira Nacional de Habilitação ou mesmo do risco de o documento suspenso por pontuação. A ferramenta foi criada e desenvolvida pela Gerência de Tecnologia da Informação e já está disponível gratuitamente nas lojas Apple Store e Google Play com versões para Android e IOS.

Através do Detran GO ON, o usuário pode, por exemplo, saber informações de veículos, como infrações e débitos; verificar o prontuário do condutor, categoria, validade e pontuação; acompanhar o andamento de serviços solicitados; rastrear a entrega de documentos, consultar achados e perdidos; solicitar certidão negativa de posse de veículo, cartão de idoso (serviços disponível para municípios que não possuem órgão municipal de trânsito) e alteração de endereço. Para ter acesso ao aplicativo, é necessário ser condutor ou proprietário de veículo cadastrado em Goiás e estar com os dados atualizados junto ao Detran-GO.

De acordo com o presidente do Detran-GO, Manoel Xavier Ferreira Filho, o aplicativo veio suprir uma lacuna de interatividade com o usuário. “Temos buscado a aproximação com os cidadãos, facilitando o acesso aos serviços, sem perder de vista a segurança dos dados”, pondera. Desta forma, os serviços on-line são oferecidos em uma área restrita, que necessita de autenticação para garantir o sigilo das informações.

Além das funcionalidades já implantadas, outros 32 serviços serão disponibilizados até o final do ano. Uma nova versão do aplicativo será liberada a cada mês, conforme cronograma abaixo. A partir de abril, por exemplo, será possível fazer o pré-cadastro da primeira habilitação pelo dispositivo móvel. No mês seguinte, serão oferecidas opções para quem deseja fazer recurso de multa, transferência de pontuação, solicitar a liberação de veículos apreendidos e mesmo fazer o upload de documentos em diversos serviços.

Alertas

Os usuários que se esquecem da renovação da CNH ou se perdem na contagem da pontuação e acabam tendo o direito de dirigir suspenso ganharão um aliado com o aplicativo. As versões a serem liberadas a partir de junho passarão a emitir alertas para débitos, vencidos e a vencer, pontuação de CNH entre 14 e 19 pontos (com informação sobre reciclagem preventiva), pontuação igual ou superior a 20 pontos (com informação sobre suspensão), aprovação em exames teórico e prático e outros.

Confira o cronograma:

Serviços disponíveis no APP:

– Consulta de informações do veículo (detalhamento, infrações e débitos), tanto para o cidadão logado, quanto para veículos de terceiros.
– Consulta de informações do condutor (prontuário, categoria, validade e pontuação) tanto para o cidadão logado, quanto CNH de terceiros.
– Acompanhamento de solicitações de serviços
– Consulta de processos
– Consulta de achados e perdidos
– Rastreamento de documentos (CRV/CRLV)
– Solicitar cartão do idoso
– Certidão negativa de posse de veículo
– Solicitar alteração de endereço de veículo

Novas Versões:

Versão liberada em 03/04/2018
– Pré-cadastro de primeira habilitação
– Refatoração do login (melhorias no cadastro do próprio aplicativo)

Versão liberada em 03/05/2018
– Recurso de multa
– Transferência de pontuação
– Liberação de veículo aprendido
– Upload de documentos em diversos serviços

Versão liberada em 05/06/2018
– Envio de notificação push – Débitos vencido por veiculo
– Envio de notificação push – Débitos a vencer por veiculo
– Envio de notificação push – Multa com notificação de autuação
– Envio de notificação push – Multa com notificação de penalidade
– Solicitar local para retirada de documentos (CRV/CRLV)
– Solicitar cartão PNE

Versão liberada em 05/07/2018
– Envio de notificação push – Pontuação de CNH entre 14 a 19 pontos, com alerta para reciclagem preventiva
– Envio de notificação push – Pontuação igual ou superior a 20 pontos, com alerta para suspensão

Versão liberada em 02/08/2018
– Envio de notificação push – Multa em período recursal
– Envio de notificação push – Aprovação no exame teórico
– Envio de notificação push – Aprovação no exame prático

Versão liberada em 04/09/2018
– Inscrição em curso de reciclagem
– Avaliação dos serviço eletrônicos
– Agendamento de serviços em pontos de atendimento
– Solicitar restituição de taxa não utilizada ou paga em duplicidade

Versão liberada em 04/10/2018
– Solicitar liberação de CNH apreendida
– Solicitar inclusão de comunicado de venda
– Emissão de CNH definitiva

Versão liberada em 06/11/2018
– Envio de notificação push – Credenciamento realizado
– Envio de notificação push – Segunda via de CNH disponível
– Envio de notificação push – Primeira via de CNH disponível
– Envio de notificação push – Credenciamento a vencer
– Envio de notificação push – CRLV disponível para retirada em um ponto de atendimento ou correios, com sua respectiva rastreabilidade

Versão liberada em 06/12/2018
– Envio de notificação push – Informação de isenção ou descontos nos débitos do veículo.
– Envio de notificação push – CNH Apreendida
– Envio de notificação push – CNH Suspensa