O Detran Goiás facilitou a vida para quem precisa abrir processo de CNH, transferir pontuação e veículo, solicitar de segunda via de documentos e processos.
Desde o início do ano, mais de 60 serviços relacionados a veículos e à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) podem ser realizados diretamente nas 62 unidades do Vapt Vupt em Goiás.
O presidente do órgão, Manoel Xavier, explica que essas mudanças foram feitas após a consulta de despachantes, Centros de Formação de Condutores (CFCs), entre outros, que apontaram uma série de problemas. Foi feito o programa de treinamento em todas as agências do Vapt Vupt com visitas dos apoios operacionais nas unidades da capital e do interior em ciclos. A ideia é estender esse atendimento também para as Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretran) nas cidades do interior.
“A nossa proposta era estar mais próximo do cidadão. Nós levamos para os Vapt Vupt específicos de Goiânia todos os serviços que eram exclusivos do Detran. Numa etapa seguinte, vamos levar para o aplicativo de celular todos os serviços que podem – por uma questão de segurança -ser feitos on-line”, aposta na tecnologia para aperfeiçoar o atendimento.
Apenas alguns procedimentos exigem a ida ao Detran, como por exemplo, quando ocorre a apreensão da CNH decorrente de infração de trânsito.