Os clientes da Enel Goiás que estão com contas de energia atrasadas por mais de 180 dias podem renegociar a dívida até o dia 18 de junho. A empresa oferece até 40% de desconto para quitação do débito.
A dívida pode ser parcelada em até seis vezes. Os critérios são válidos para todas as classes de consumo.
Conforme a Enel, o titular da conta deve entrar em contato pela central de atendimento, no telefone 0800 062 01 96. Também está disponível o atendimento presencial em uma das lojas físicas. Todos os postos de atendimento das cidades goianas estão disponíveis no site da Enel.
No caso dos clientes de baixa tensão (moradores residenciais e pequenos comércios) também é possível podem parcelar as contas vencidas há mais de dois meses em até dez vezes. Neste caso, o acordo pode ser feito com a própria fatura e sem sair de casa, pelo Portal de Negociação ou pelo aplicativo da Enel disponível para sistemas Android e IOS.