A Prefeitura de Goiânia lançou a plataforma digital e-Resolve, que tem recebido avaliações positivas de entidades representativas do setor produtivo. Apresentado na última quarta-feira (15), pelo prefeito Sandro Mabel, o sistema é apontado como um avanço na modernização da gestão pública e na simplificação do acesso aos serviços municipais.
A ferramenta reúne, em um único ambiente digital, serviços como emissão de licenças, acompanhamento de processos, geração de boletos e solicitações administrativas. O sistema também permite diferentes formas de autenticação, incluindo integração com o Gov.br, além de identificar automaticamente o perfil do usuário e disponibilizar serviços compatíveis com o cadastro, reduzindo etapas e tornando o atendimento mais ágil.
Modernização e integração de serviços
Representantes de entidades empresariais destacaram que a plataforma atende a uma demanda antiga por maior eficiência nos serviços públicos. Para o presidente da Fecomércio-GO, Marcelo Baiocchi, a iniciativa representa uma mudança significativa em relação aos modelos anteriores. Segundo ele, a digitalização facilita o cumprimento de obrigações e contribui para a modernização da administração municipal.
Na mesma linha, o presidente do Sindinformática-GO, Marco César Chaul, avaliou o e-Resolve como um passo importante para consolidar Goiânia como referência em inovação, destacando a melhoria nos processos administrativos e a agilidade no atendimento ao cidadão.
Impacto para empresários e cidadãos
Outras entidades também ressaltaram os benefícios práticos da plataforma. O presidente do Sindióptica, Leandro Fleury, afirmou que o sistema deve beneficiar tanto empresários quanto consumidores, especialmente em iniciativas voltadas à revitalização de áreas comerciais da capital.
Já o presidente do Sindpit-dog, Ademildo Pereira de Godoy, destacou a transição do modelo analógico para o digital como um indicativo de avanço na gestão pública e de compromisso com a eficiência.
Expectativa de solução para entraves históricos
Entre os setores que enfrentam desafios recorrentes, o presidente do Sindibares, Newton Emerson Pereira, apontou que o e-Resolve pode ajudar a solucionar entraves históricos, como dificuldades na emissão de alvarás e na regulamentação do uso de espaços públicos.
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