O prefeito Sandro Mabel lança, nesta quarta-feira (15), a plataforma e-Resolve, novo portal de serviços digitais da Prefeitura de Goiânia. O evento de apresentação está marcado para as 8h30, no Centro Cultural Oscar Niemeyer.
A ferramenta foi desenvolvida para centralizar, em um único ambiente, diversos serviços públicos, como atendimentos, licenciamentos, consultas, emissão de boletos e acompanhamento de processos. Atualmente, essas demandas estão distribuídas entre diferentes áreas da administração municipal.
Menos burocracia e mais agilidade
De acordo com a Prefeitura, a proposta do e-Resolve é simplificar o acesso aos serviços públicos, reduzir a burocracia e oferecer mais agilidade no atendimento à população.
Com o novo sistema, cidadãos, empresas e servidores poderão resolver demandas de forma totalmente online, sem a necessidade de deslocamento até unidades físicas, o que deve trazer mais praticidade e economia de tempo.
Transparência e eficiência
Além da digitalização dos serviços, a plataforma também promete ampliar a transparência e a previsibilidade dos processos administrativos, permitindo que o usuário acompanhe em tempo real o andamento das solicitações.
A expectativa da gestão municipal é que a iniciativa modernize o atendimento público e melhore a relação entre a Prefeitura e a população, por meio de soluções digitais integradas.
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