14 de outubro de 2024
Atendimentos em risco

Atrasos nos pagamentos do Imas prejudicam atendimento em hospitais de Goiânia

Segundo o Imas, os atendimentos aos usuários seguem sendo realizados normalmente pelos prestadores de serviço credenciados no Instituto
Usuários do serviço contestam que os atrasos no pagamento prejudicam a continuidade dos atendimentos (Reprodução/Sindhoesg)
Usuários do serviço contestam que os atrasos no pagamento prejudicam a continuidade dos atendimentos (Reprodução/Sindhoesg)

Segundo informações recebidas pelo Sindicato dos Hospitais e Estabelecimentos de Serviços de Saúde no Estado de Goiás (Sindhoesg), o atraso no pagamento dos serviços prestados ao Instituto de Assistência à Saúde e Social dos Servidores de Goiânia (Imas) já totaliza um ano. Ou seja, os atendimentos que foram realizados em setembro de 2022 ainda não foram pagos.

Segundo o Imas, os atendimentos aos usuários seguem sendo realizados normalmente pelos prestadores de serviço credenciados no Instituto. Porém, usuários do serviço contestam que os atrasos no pagamento prejudicam a continuidade dos atendimentos do Imas pelas instituições privadas. Em relato obtido é informado que serviços como parto em rede privada, pode não ser realizado pelo plano.

A coordenadora administrativa Gabriella Martins da Cruz, de 23 anos, é uma das usuárias afetadas com a atual situação dos médicos e hospitais que atendem pelo Imas em Goiânia. Grávida de 9 meses, Gabriella teve toda a sua gestação acompanhada por um médico que atende pelo Imas. Porém, prestes a dar a luz, ela corre o risco de não conseguir fazer o parto pelo plano, uma vez que o médico (que integra uma cooperativa) suspendeu, a partir da próxima semana, o atendimento por falta de pagamento.

Ao Diário de Goiás, Gabriella explica que essa última fase da gravidez é bastante delicada e necessita de consultas semanais. Ao tentar agendamento, a coordenadora não teve um retorno positivo. “Fui confirmar na semana passada e a secretária me mandou um áudio falando: ‘Olha, Gabriella, eu já ia entrar em contato com vocês porque o Doutor vai suspender talvez o atendimento. Até quarta da semana que vem a gente está atendendo. Mas depois disso eu não posso confirmar para você’. Então, é muito constrangedor”, detalhou Cruz.

Tentativas e gastos

Com 37 semanas, Gabriella tenta garantir que seu parto seja realizado pelo médico que a acompanhou. Na manhã desta quinta-feira (26) ela recorreu ao Imas perguntando algumas maternidades que fazem atendimento se era possível uma adaptação para o seu caso. “Se eu tivesse no começo, eu não me importaria de tentar trocar de médico, mas já tô no final. A única coisa que a atendente me falou foi que esse problema não era com ela, e sim com financeiro”, conta Gabriella.

Ela também denuncia que durante sua gestação muitos serviços não foram disponibilizados por falta de pagamentos, como exames em laboratórios, que tiveram que ser pagos no particular. “Inclusive agora não sei de um local que está fazendo ultrassom, porque eu tenho que fazer minha última. Terei que pagar”, conclui.

Desde seu nascimento Gabriella é dependente de sua avó, que já é aposentada. Ela reforça que todos os meses o valor continua a ser debitado do pagamento que sua avó recebe, mas que os serviços não estão sendo realizados como deveriam. “Agora quando eu estou mais precisando, isso tudo acontece. A minha preocupação é em conseguir ganhar neném tranquila”, finaliza.

Segundo previsão médica, ela deve ganhar o bebê no próximo dia 9 de novembro, e não tem dinheiro para realizar um parto particular. O médico de Gabriella foi o único que ela encontrou, no inicio da gravidez, que atendia pelo Imas e que faria o parto pelo plano.

Pronunciamento Imas

Em nota emitida ao Diário de Goiás, a assessoria do Imas informa que atendimentos aos usuários seguem sendo realizados normalmente pelos prestadores de serviço credenciados no Imas. No comunicado, também foi destacado que em relação a suspensão no atendimento de um hospital em específico, o prestador assim como todos os outros estão dentro do prazo contratual de pagamento.

Confira a nota na íntegra:

NOTA IMAS

Os atendimentos aos usuários seguem sendo realizados normalmente pelos prestadores de serviço credenciados no Imas.

Em relação a suspensão no atendimento de um hospital em específico, esclarecemos que o prestador assim como todos os outros estão dentro do prazo contratual de pagamento.

Informamos ainda que o IMAS realiza cerca de 67 mil atendimentos mês entre consultas, exames e emergência e todos os usuários que tiver dificuldades no agendamento de consultas, exames e procedimentos cirúrgicos podem entrar em contato por meio do canal de atendimento pelo telefone 3524-1129, que o departamento de assistência social auxiliará no agendamento.

Instituto Municipal de Assistência à Saúde e Social dos Servidores de Goiânia (Imãs) – Prefeitura de Goiânia


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